1. Đối tượng áp dụng

Chương Trình “Trả Góp 0% Lãi Suất” chỉ áp dụng cho các khách hàng là chủ thẻ tín dụng Visa, Mastercard, JCB, và/hoặc Amex (“Chủ Thẻ”) được phát hành bởi các ngân hàng được cấp phép hoạt động tại Việt Nam và thuộc danh sách các ngân hàng liên kết tham gia chương trình trả góp 0% lãi suất được Lazada thông báo tại từng thời điểm (“Ngân Hàng Liên Kết”) trên sàn thương mại điện tử Lazada.

2. Điều kiện áp dụng

2.1 Kỳ hạn thanh toán trả góp: 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng hoặc 12 tháng (tùy từng ngân hàng và từng sản phẩm)

2.2 Áp dụng cho các sản phẩm thỏa điều kiện sau:

- Sản phẩm, dịch vụ có giá trị thanh toán cuối cùng từ 3 triệu đồng trở lên (lưu ý, đây là giá trị sau khi đã áp dụng tất cả các chương trình khuyến mãi khác, nếu được áp dụng).

- Các sản phẩm, dịch vụ có logo trả góp 0% tại trang giới thiệu sản phẩm trên sàn giao dịch thương mại điện tử Lazada tại từng thời điểm.

- Mỗi giỏ hàng tham gia chương trình chỉ được chọn duy nhất 01 sản phẩm/ dịch vụ duy nhất.

- Phương thức thanh toán là trả góp bằng thẻ tín dụng (Credit Card Installment).

3. Điều khoản áp dụng

3.1 Nội dung Chương Trình: Chủ Thẻ có thể mua hàng trả góp 0% lãi suất kỳ hạn 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng và/hoặc 12 tháng (tùy từng ngân hàng và tùy từng sản phẩm được áp dụng) khi thanh toán sản phẩm, dịch vụ được áp dụng bằng thẻ tín dụng quốc tế trên sàn giao dịch thương mại điện tử Lazada tại website www.lazada.vn và ứng dụng di động Lazada.

3.2 Chương Trình áp dụng cho các sản phẩm và dịch vụ thỏa mãn điều kiện tại Mục 2 nêu trên và theo thông báo trên sàn giao dịch thương mại điện tử Lazada trên website www.lazada.vn và ứng dụng di động Lazada tại từng thời điểm.

3.3 Chủ Thẻ sẽ bị từ chối tham gia chương trình Trả Góp 0% Lãi Suất nếu không lựa chọn phương thức thanh toán trả góp tại bước thanh toán.

3.4 KHÔNG áp dụng hủy đơn hàng đối với đơn hàng đã thanh toán thành công khi tham gia Chương Trình Trả Góp 0% Lãi Suất. KHÔNG áp dụng hủy/đổi/trả với đơn hàng trả góp thuộc chương trình Trả Góp 0% Lãi Suất khi đã chuyển trạng thái “Đã giao hàng” và giao dịch trả góp đã được ngân hàng chuyển đổi trả góp thành công.

3.5 Chương trình có thể không áp dụng cùng lúc với các chương trình khuyến mãi nhập mã giảm giá khác, phụ thuộc vào thông báo của LAZADA tại từng thời điểm.

3.6 LAZADA bảo lưu quyền từ chối thực hiện đơn hàng và áp dụng chương trình Trả Góp 0% Lãi Suất không đáp ứng các điều kiện của Chương Trình này.

3.7 Điều khoản và điều kiện của chương trình có thể được điều chỉnh, thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần phải thông báo trước.

3.8 Chương Trình chỉ dành cho khách hàng mua bán lẻ. LAZADA bảo lưu quyền từ chối áp dụng Chương Trình cho các đơn hàng có dấu hiệu hoặc có cơ sở tin rằng người mua mua sản phẩm thuộc Chương trình để bán lại. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, quyết định của LAZADA sẽ là quyết định cuối cùng.

3.9 Mỗi khách hàng có thể mua trả góp nhiều lần cho nhiều đơn hàng (tùy vào hạn mức thẻ tín dụng) thỏa điều kiện chương trình và đáp ứng điều kiện của Ngân Hàng Liên Kết.

3.10 Khách hàng phải hoàn tất việc đặt mua hàng thành công thỏa điều kiện chương trình trước ngày sao kê tối thiểu 14 ngày.

3.11 Bằng việc nhấn vào nút “Đặt hàng”, khách hàng cam kết đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều kiện và điều khoản Chương Trình “Trả góp 0% lãi suất” và được xem như đồng ý tham gia chương trình Trả Góp 0% Lãi Suất của Lazada và các ngân hàng liên quan. Khách hàng cần kiểm tra các điều khoản riêng biệt và các loại phí thu (Nếu có) không thuộc chương trình từ Ngân Hàng Liên Kết phát hành thẻ mà khách hàng đã chọn.

3.12 Đối với các trường hợp Chủ Thẻ hoặc thẻ tín dụng không đủ điều kiện thực hiện chuyển đổi trả góp sản phẩm, dịch vụ theo quy định của Ngân Hàng Liên Kết thì Ngân Hàng Liên Kết và Lazada sẽ có quyền từ chối áp dụng Chương Trình Ưu Đãi Trả Góp 0% Lãi Suất và không chịu trách nhiệm đối với tất cả các khoản lãi và/hoặc bất kỳ chi phí phát sinh (nếu có) về việc chuyển đổi trả góp không thành công.

3.13 Khách hàng xác nhận trả góp bằng cách liên hệ với Ngân Hàng Liên Kết phát hành thẻ mà mình tham gia trả góp để hoàn tất việc đăng ký mua hàng trả góp với Ngân Hàng Liên Kết

3.14 Khách hàng xác nhận rằng việc áp dụng Chương Trình Trả Góp 0% Lãi Suất cho khách hàng sẽ phụ thuộc vào các điều khoản và điều kiện được áp dụng bởi Ngân Hàng Liên Kết phát hành thẻ và Khách hàng sẽ phải tuân thủ các điều khoản đó khi tham gia Chương Trình.

3.15 Thông tin khách hàng và đơn hàng có đăng ký trả góp theo Chương Trình sẽ được gửi cho Ngân Hàng Liên Kết phát hành thẻ mà khách hàng đã chọn để tiến hành chuyển đổi trả góp phù hợp với điều kiện và điều khoản của Chương trình và quy định trả góp của Ngân Hàng Liên Kết phát hành thẻ.

4. Hướng dẫn thanh toán trả góp

Bước 1: Chọn mua 01 sản phẩm có biểu tượng/logo “Trả góp 0%” giá trị từ 3 triệu đồng trờ lên (sau khi trừ mã giảm giá từ các chương trình khác, nếu có)

Bước 2: Chọn phương thức trả góp “Trả góp 0% lãi suất” bằng thẻ tín dụng.

Bước 3: Chọn tên ngân hàng và kỳ hạn thanh toán, sau đó nhập các thông tin theo yêu cầu. Lưu ý: Điền đúng và đầy đủ Họ và Tên của chủ thẻ tín dụng.

Bước 4: Hoàn tất việc đặt hàng trên Lazada.

Bước 5: Gọi điện thoại đến ngân hàng bạn đã chọn để chuyển đổi giao dịch thanh toán tại Lazada thành giao dịch trả góp 0% lãi suất, tùy thuộc vào yêu cầu của ngân hàng bạn đã chọn.

5. Liên hệ

Để giải đáp thắc mắc vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng Lazada hoặc liên hệ Ngân Hàng Liên Kết phát hành thẻ.